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22 septembre 2013

Les « parasites » au bureau…

Ah que coucou !
 
Pas de panique, je ne vais ni vous demander de travailler, ni vous embaucher ;)… non… aujourd’hui nous allons aborder un sujet qui nous concerne tous. Dans la catégorie de l’ambiance au travail nous allons aborder une spécialité de certains employés : ceux qui n’ont travaillé seulement pendant leur période d’essai et qui depuis qu’ils ont l’assurance de leur emploi, ne travaillent plus, arrivent quotidiennement en retard, sont toujours débordés, passent leur temps à faire différentes pauses (bises ou poignées de mains à tous les employés, dans tous les services quand ils arrivent et après avoir été déposé leurs affaires afin de faire croire qu’ils ont commencé à travailler, cigarette(s), pipi, cigarette(s), café(s), pipi, cigarette(s), manger, cigarette(s), pipi, etc.), qui se plaignent d’avoir trop de travail (ben tiens, ce n’est pas en passant son temps à papoter dans les couloirs, à remuer du vent pour donner l’impression qu’on travaille, quitter son poste de travail pour aller fumer plusieurs fois dans la même heure qu’ils peuvent exécuter leur charge de travail), ne cessent de médire de leurs collègues afin de faire retomber sur eux leurs propres fautes et leurs propres erreurs, etc. Bref, ceux qui dans l’article paru dans la revue Techno-Science sont appelés les « parasites » (pour accéder à l’article, cliquez ici), bref tous ceux qui sont les principaux responsables des hésitations d’un patron concernant le besoin d’embaucher de nouvelles personnes… oui, il n’y a pas que les charges salariales qui doivent être mise en cause ;) il y a aussi la crainte qu’a un employeur de tomber sur un de ces parasites…
 
Cette improductivité flagrante de certaines personnes a été étudiée par deux professeurs québécois et dans certains cas, serait excusable pour cause de mauvais management de l’équipe ???
Même si j’ai déjà vécu 2 expériences professionnelles avec des supérieurs hiérarchiques qui étaient bien incapables de diriger une équipe entière, cela ne m’a jamais empêché de faire mon travail du mieux que je le pouvais… en effet, pas facile de bien travailler quand, par exemple, la règle d’or d’un haut responsable dans l’entreprise, qui est placé au-dessus de notre tête, est que pour que tous ses subordonnés soient heureux au travail, il faut les laisser gérer les choses comme ils l’entendent et leur passer de la pommade quand ceux-ci montrent quelques signes d’énervement parce que le travail ne parvient pas à avancer malgré leurs efforts… même si au départ nous sommes heureux qu’on nous laisse travailler à notre guise, on s’aperçoit rapidement que les différentes équipes travaillent les unes contre les autres… c’est-à-dire que ce système entraîne un manque de communication flagrant entre les différents services et font refaire le même travail, plusieurs fois à différentes personnes, sans aucune raison… ce qui est tout à fait contre-productif ! Tout comme cet autre supérieur hiérarchique qui avait peur pour sa place et refusait de prendre toutes les responsabilités incombantes à son poste… ceci empêchait nullement à l’équipe d’exécuter son travail tout en évitant de trop montrer qu’on passait au-dessus de sa tête (il était, en plus, susceptible). Non, dans ces deux cas précis, je n’ai pas remarqué qu’il y avait un seul parasite… tout au contraire ! c’était souvent des heures supplémentaires pour tout le monde pour anticiper et parer les mauvaises surprises (sans possibilité de pauses d’aucune sorte)… ce qui avait le don de nous énerver aussi… Non, pour moi un mauvais management d’une équipe signifie plus de l’énervement, du stress supplémentaire que l’apparition de ces parasites…
Oui, ces parasites, d’après mon expérience, sont présents quand ceux qui les dirigent gèrent bien leurs équipes et les charges de travail car ils se débrouillent toujours pour que les clients et les autres services de l’entreprise ne s’aperçoivent jamais de cette improductivité occasionnée par ces parasites (parce qu’ils savent parfaitement qu’ils jouent leur place). Alors prétendre, en plus, qu’ils sont responsables de ce style de comportement, c’est abusé !!!
 
Et oui, comme vous le constatez, je ne partage nullement les conclusions de ces deux professeurs québécois… mais bon, peut-être qu’au Québec les choses sont différentes ;)… donc, dans ce cas, qu’ils évitent de généraliser… merci au nom des cadres qui savent gérer le travail de leurs subordonnés!!!
 
Bisous,
@+
Sab